Minulla tietokone jolla hoidan pankkiasiani. Kone on vanha mutta hoitaa asiansa.
Tarvitsin pikaista apua Nordean asiantuntijoilta. Kirjauduin verkkopankkin pankkitunnuksillani ja menin chat-osioon, robotti ei osannut vastata kysymyksiini ja kysyi haluanko ihmis asiantuntijalle, vastasin kyllä. Hetki meni ja robotti ilmoitti että ihmistä ei paikalla. Antoi puhelin numeron johon pitäisi soittaa, mutta kun en omista puhelinta.
Jatkoin tunteja yrittämistä, ihminen ei ollut saatavilla kertaakaan. Robotti antoi numeroita joihin soittaa tai ehdotti viestittämistä verkkopankin kautta. Tiedän kokemuksesta että jos lähettää viestin, vastaus tulee aina päivien päästä.
Kun tuskaisena anelin robotilta apua tuo vastasi samalla tavalla mutta hymiöllä. Sain kuvan että Nordea vittuilee hätäni kanssa.
Lainasin tutun puhelinta ja soitin, piti tunnistautua taas jotta pääsisi edes jonoon. Robotti ilmoitti että jonotusaika 28 minuuttia, ihminen vastasi 38 minuutin päästä.
Nyt olisi kyllä tarve pankille, jossa ihminen saisi sujuvasti hoitaa asiansa.
Voiko Nordean asiakkaana selvitä ilman puhelinta, tai muutenkaan
31
394
Vastaukset
- Anonyymi
Muistatteko kuinka tuli ensimmäiset maksunlasku automaatit kauppojen tuulikaappeihin? Pankit mainosti kuinka itse hoitamalla laskunsa, ei koskaan joutuisi maksamaan palvelumaksuja.
Tämän jälkeen tuli verkkopankit ja taas mainostettiin kuinka kaikki on ilmaista jos itse hoidat asiat verkossa.
Nykytilanne: Hoidat omat pankkiasiasi, maksat ison summan siitä kuukudessa ja palvelun/avun saaminen lähes mahdotonta tarvittaessa.- Anonyymi
Palkkaa ei ole pakko ohjata pankkitilille.
On laillista ottaa tili suoraan käteen tilipussissa. - Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Palkkaa ei ole pakko ohjata pankkitilille.
On laillista ottaa tili suoraan käteen tilipussissa.Ei muuten lain mukaan ole, vaan tili maksetaan aina pankkitilille. Työnantaja ei ole velvollinen maksamaan käteisellä.
- Anonyymi
Nordea yrittää pakkomyydä heikon tietoturvan ratkaisuaan, eli mobiilipankkia.
Tähän pitäisi lainsäätäjän puuttua!
- Anonyymi
Nordea antaa taskulaskimen näköisen laitteen niille joilla ei ole puhelinta tai tablettia jolla kirjautua. Edellyttää käyntiä paikalla pankissa hakemassa laitteen.
Aloitus on kuitenkin sen verran uus avuttomuutta jo omaksunut että digilaitteilla vain asioi ja perinteinen käynti konttorissa ei tullut enää mieleenkään.- Anonyymi
Ai vanhalta dementikolta?
- Anonyymi
Nordea on vähentänyt pankkikonttoreita Suomessa niin että niitä on enää vain muutamassa Suomen suurimmassa kaupungissa, kuten Vaasassa, Oulussa, Helsingissä, Jyväskylässä jne.
Missään pienemmässä kaupungissa, puhumattakaan kunnista, ei Nordean konttoreita enää ole.
- Anonyymi
K-plussa kortti oli mieheni ja minä rinnakkais kortin käyttäjä. Miehen kuoltua ostelin yhä edelleen plussa kortilla ja tankkasin luullen bonusten kertyvän. Vaan eipä etuja saa jos pääkäyttäjä on kuollut. Sinne jäi niin sanotut edut. Minun pitäisi hakea uutta korttia sitten alkaisi edut karttua. Voitte arvata etten hae. Enkä käy missään entisessä K- kaupassa tai missä aikaisemmin olen käyttänyt Plussa korttia. Onneksi on S-etukortti ja S-Pankki asiakkaana minun kuoltua omaiset saavat kertyneet bonukset. Tunne kuin huijatuksi tulleella eipä siellä onnekseni ollut paljoakaan .
- Anonyymi
isä-ukko 80v tänään ihan paniikissa kun ei kortti toimi, ei internettiä ... soittaa johonkin helvetin tunnistautumis palveluun eikä ymmärrä yhtään mitään...mistään ei löydy numeroa että voisi hoitaa asian! Menee paniikissa pankkiin käymään.. ni mitä vielä...siellä on portsari joka ajaa vanhan miehen ulos ja antaa taas tunnistautumis palvelun numeron ( saman mistä ei ymmärtänyt mitään) Että en voi muuta sanoa kuin Hieno Pankki! Aivan perseestä!
- Anonyymi
Sinne jäi S-Pankkiin bonukset äidin kuoltua liian työläs olisi ollut saada ne sieltä,jokaiselle perilliselle olisi pitänyt kaksi todistajaa olla vielä ja perilisiä 8 kpl ja sinne sitten muut paprut päälle.
- Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Sinne jäi S-Pankkiin bonukset äidin kuoltua liian työläs olisi ollut saada ne sieltä,jokaiselle perilliselle olisi pitänyt kaksi todistajaa olla vielä ja perilisiä 8 kpl ja sinne sitten muut paprut päälle.
ei niitä todistajia tarvitse, lue se siihen kohtaan liitetty viesti sivun alareunasta (tähdellä merkitty). Todistajat siis eivät ole pakollisia.
- Anonyymi
Nordealla voi toimia palvelumaksuttomastikin:
Sijoita Nordeassa 80 tonnia, käytä edes kerran kuukaudessa mobiilipankkia, neljännesvuosittain tee osakekauppaa.- Anonyymi
> ... käytä edes kerran kuukaudessa mobiilipankkia
Yritän muista tuon "pakkopullan" vaikka mobiilissa kaikki on hankalaa ja erityisesti osakesijoitusten seuranta liki mahdotonta.
Klikkailulla saa yksi kerrassaan jonkin niistä tiedoista jotka pc:llä näkee kaikki yhtaikaa
- Anonyymi
Nordea kannattaa vaihtaa toiseen pankkiin. Vaikka spankkiin on ilmainen ja toimiva.
- Anonyymi
S-Pankin tunnukset meni lukkoon, ja auki emme saa niitä millään.
- Anonyymi
Jokaiseen pitäjään tarvittaisiin yksi normaali pankkikonttori sekä yksi postitoimipaikka. Tuo on kiinni äänestäjistä.
- Anonyymi
Tuo kuuluisi vanhusvaltuutetulle. Eihän vanhuksia voi laittaa älylaitteiden varaan.
- Anonyymi
Ja jos pitäjä iso, niin noita vaikka useampikin, ettei välimatka niiden välillä olisi ihan mahdottoman pitkä. Tai vähintään riittävän usein kiertävä pankkikonttoriauto.
- Anonyymi
Itiksen Nordeaa kiemurtelee aina satojen metrien jono.
- Anonyymi
Nordealla ei Chat palvelussa ole ollut ainakaan 3 päivään ketään muuta vastaamassa kuin robotti joka osaa antaa puhelinpalvelun numeron. Siellä jonotusaika yli 30 minuuttia vähintään.
Kun verkkopankkiin jätti eilen aamulla viestin, vieläkään ei ole vastattu.
Uskomattoman luokatonta. - Anonyymi
Asiakas maksoi laskun Nordeasta OP pankkiin.
Suoritusta ei näy päivienkään jälkeen.
Nordean botti robotti kyseli ensin sitä sun tätä ja aikaa tuhlaantui ennen kuin botti ilmoitti ettei osaa hoitaa asiaa.
Pyysi soittamaan oikealle ihmiselle???
Kun soitin annettuun numeroon, alkoi mainostaminen eri asioilla ja ehdotteluja eri palveluiden osalta.
Oletko seniori, käytätkö villahousuja, paistaako teillä aurinko, onko paha mieli ja sen tyylisiä. Mitkä ei liity mitenkään asiaan miksi yritin ottaa yhteyttä. Tätä idioottimaista p...kan jauhantaa piti kuunnella jokunen minuutti. Sen jälkeen alkoi tiedustelu automaatin toimesta millä asioilla olen. Vaihtoehtoja oli 6 ja jokaisen vaihtoehdon kohdalla passasin kunnen tuli tuo 6. Eli haluatko asioida jonkin muun kuin annettujen vaihtoehtojen osalta.
Vastasin painamalla 6.
Hetken taas musiikkia minkä jälkeen... jonotusaikasi... tauko ... on .... kolmekymmentäkaksi minuuttia...
Mitä vittua!!!
Asiakkaan Nordeasta maksama vuokran maksu ei ole saapunut firmani tilille!
Maksukuitin mukaan on lhtenyt nordeasta mutta päätynyt jonnekin muualle kuin oikeaan paikkaan.
Eikä ole ainoa kerta.
Näitä on ollut vuosien mittaan lukuisia.
Kun asia on laitettu sitten kunnolla toimestani selvitykseen = syytetään pankkia petoksesta, alkaa aina tapahtumaan.
Ja hävinnyt raha löytyy saman tien.- Anonyymi
Nordealla on paljon epäselvyyksiä rahanpesujuttuja ja muita ison luokan paljastuksia vielä ensi vuoden kuluessa. Ainoastaan hullu on enää Nordean asiakkaana
- Anonyymi
Ja kaikkea tuota paskaa johtaa suomenruotsalainen öykkäri.
Nordealle asiakas valitettavasti on vain rasite.
- Anonyymi
Kaikissa pankeissa asiakas on rasite nykyään. En varmasti toivota hyvää joulua niille ekonomistikermape....lle. Ite kirjaan laskuni ja maksan siitä hyvästä vielä pankille palvelumaksua. Ei hittolainen. Läpimätä koko pankkijärjestelmä.
- Anonyymi
Asiakas tuo vain hiekkaa käytävälle.
- Anonyymi
Kieroksi on mennyt pankkibisnes. Härskiä on. On totisesti.
- Anonyymi
Nordea kuprut ja niiden valottuminen tulee olemaan lähivuosina polttavia asioita.
Jos pankki on jo ruohonjuuritasolla näin epärehellinen niin mitä se kertoo koko pankista? sen että kierrä kaukaa tälläinen pankki
https://www.iltalehti.fi/kotimaa/a/659cb321-6ed1-411b-b36c-75d7669a69cf
https://www.mtvuutiset.fi/artikkeli/nordean-tyontekija-varasti-supercell-miljonaarin-tililta-puoli-miljoonaa-rahanpesijaksi-pestattu-mies-kiikutti-rikollisten-rahoja-roska-astioihin-ja-autoihin/8093592 - Anonyymi
Nordeassa asiakas tuo vain hiekkaa hienon pankin lattioille, sanoi Nalle Wahlrooskin taannoin.
- Anonyymi
Osuuspankki ja s-pankki on suomalaisen valinta
- Anonyymi
Vieläkö pankit vie teidän rahoja tulevaisuus on Bitcoin
-Satoshi Nakamoto😂🤣
https://fi.m.wikipedia.org/wiki/Satoshi_Nakamoto
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Saana airola ja. muusikko spekulaatiota
Saara airolan kirja muusikko mies. Oisko redrama tai lauri tähkä? Saana oli 13 v vuonna 2014 Tekoäly sanoo : tähkä Julki131404Mitäs peitsarissa on tapahtunut eilen illalla
Mikkelissä iso poliisioperaatio https://www.iltalehti.fi/kotimaa/a/39ef020c-2d81-4d72-b720-651f458ba3e2521326- 1051095
Jos saisit palata takaisin johonkin vuoteen
Mikä vuosi se olisi? Ja mitä siinä hetkessä tapahtuisi?1201046- 65687
Miksi ETTE suostu selvittämään . . . . . ...
Asioita jotka jääneet selvittämättä toisen osapuolen kanssa? Kertoisitteko miksi ette suostu? Vaikka teidän mielestä168661- 52562
Wille Rydman on kansalaisten mielestä huonoiten onnistunut ministeri
Onneksi olkoo Wille kärkipaikasta! Oletkin sen eteen tehnyt hartiavoimin töitä. "Ministeri Wille Rydman (ps) on kansala368538Tajuan kyllä
että molemmilla on omat elämänsä ja kuvionsa ja rakkaansa. En odota mitään enkä ole tunkemassa mihinkään. Kai silti saa52505- 71493